大风突袭！新疆铁路硬核护航，千万旅客出行有保障

      5月10日起，新疆遭遇入春以来最强风雨天气，南疆风口风力狂飙至10-11级、阵风13级，北疆多地暴雨如注，气温断崖式下跌。面对极端天气“大考”，新疆铁路部门闻令而动，以“铁肩担安全”的硬核举措，全力守护南北疆铁路大动脉安全畅通，保障每一位旅客平安出行 。

      极端天气下，铁路安全容不得半点侥幸。新疆铁路第一时间启动恶劣天气Ⅰ级应急预案，调度指挥中心24小时紧盯气象雷达与线路监测数据，对兰新铁路、南疆铁路等关键干线实施动态管控。针对强风、暴雨易引发的路基滑坡、接触网故障等风险，沿线各工务、供电段全员上阵，对桥梁、隧道、边坡、供电设备开展拉网式隐患排查，重点区段加密巡检频次，确保隐患动态清零 。

      旅客服务一线，“天山雪莲”服务品牌全面升级护航。乌鲁木齐、库尔勒、哈密等枢纽车站紧急增开20余个人工退票改签窗口，电子大屏实时滚动停运、晚点信息，广播循环播报出行提示。服务台工作人员耐心解答旅客问询，协助办理退改业务，对老年、重点旅客提供一对一帮扶。同时，铁路部门主动联动地方交通部门，调配公交、出租车接驳运力，确保旅客“到站不滞留、换乘有保障” 。

      截至5月13日11时，风力逐步减弱，部分区段列车已恢复运行。此次极端天气应对中，新疆铁路累计出动巡检人员3000余人次，排查设备隐患200余处，动态调整列车120余列，未发生一起安全事故。从深夜的线路巡检到车站的暖心服务，新疆铁路人用坚守诠释责任，以行动践行使命，在风雨中筑起一道坚不可摧的安全防线，让“人民铁路为人民”的初心在一线熠熠生辉 。

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